*Рекламный пост
С тех пор, как всемирная сеть развилась и стала привычной частью жизни покупателей, клиенты становятся все разборчивей и предъявляют более строгие требования к сервису в интернете. Одним из таких пожеланий является наличие на сайте живого консультанта, как если бы покупатель оказался в продуктовом магазине или колбасной лавке.
В условиях повсеместной автоматизации и компьютеризации возможность общения с реальным живым человеком превращается в редкость и отличительную черту, неизбежно выделяющую ваш сайт среди конкурентов. Согласно исследованию от Andersen Consulting, почти 62% онлайн покупателей заявили, что совершали бы больше покупок в интернете, если бы им была предоставлена онлайн консультация. Читать далее »